1．電子商務的基本概念

商務，即商務活動，是商品流通活動事務或商品交換活動事務的簡稱，是指各營銷主體為了通過商品交換活動滿足自己的需要而開展的各種經濟活動的總稱。就某一企業而言，商務活動一般就是指圍繞商品購買或銷售而開展的所有商品交換活動及其相關活動的總稱。電子商務是指在因特網支持下進行的一系列商務活動的總稱。廣義的電子商務泛指應用電子通信技術和信息技術進行的商務活動及相關服務活動。

2．網絡營銷與電子商務的聯系

(1)網絡營銷與電子商務有著共同的技術基礎

網絡營銷與電子商務產生和發展的基礎都是計算機網絡技術。

(2)網絡營銷是企業電子商務整體戰略的核心環節

網絡營銷戰略的制定要以顧客需要為導向，電子商務戰略的制定要以網絡營銷戰略的制定為導向。網絡營銷作為創造交換機會、促成商品交換實現的企業經營管理手段，顯然是企業電子商務活動中最基本的也是最重要的因特網商業經營活動。

(3)網絡營銷整體戰略的實現也需要電子商務其他環節工作的密切配合

網絡營銷不僅是營銷部門的市場經營活動，還需要其他相關業務部門(如采購部門、物流配送部門、生產部門、財務部門、人力資源部門、質量監督管理部門和產品開發與設計部門等)的配合。也就是說，局限在營銷部門的因特網在商業上的應用已經不能適應因特網對企業整個經營管理模式和業務流程管理控制方面的挑戰，網絡營銷的成功實現也需要電子商務其他環節的高度配合。

3．網絡營銷與電子商務的區別

網絡營銷與電子商務研究問題的角度與側重點不同。電子商務是從企業全局角度出發的，根據市場需求對企業各類業務活動(包括網絡營銷)進行系統規范的重新設計和構造，以適應網絡經濟時代的數字化管理和數字化經營的需要。而網絡營銷則是從顧客需要研究出發，圍繞交換機會的創造與交換的實現開展的一系列商務活動。在現代市場經濟條件下，營銷一般主要是站在賣方的角度研究產品如何售賣與推廣的問題；而商務卻既要站在買方的角度研究供應與采購問題，也要站在賣方的角度研究產品的售賣與推廣問題。